Quando você contrata uma tradução juramentada, provavelmente presta atenção ao que mais importa naquele momento: o preço, o prazo e os documentos que precisa enviar. Mas existe uma pergunta que costuma ficar em segundo plano: quem, afinal, está por trás da tradução que você vai receber?
A resposta importa porque a tradução juramentada não é apenas um serviço de tradução que recebe uma assinatura ou um carimbo ao final. Ela está vinculada ao trabalho de um profissional habilitado, que exerce pessoalmente o ofício de Tradutor e Intérprete Público e assume a responsabilidade pelo que declara no documento.
A tradução juramentada é um ofício pessoal
A pessoalidade faz parte da própria regulamentação da profissão. A Instrução Normativa DREI nº 52/2022 estabelece que “é pessoal o exercício da profissão de Tradutor e Intérprete Público” e determina que as funções próprias do ofício não podem ser delegadas.
Essa característica ajuda a entender uma diferença fundamental entre uma tradução comum e uma tradução pública. Em uma tradução comum, o cliente pode contratar uma empresa que organiza o trabalho, distribui os arquivos entre diferentes profissionais e entrega o resultado final. Na tradução juramentada, existe um profissional habilitado que realiza o ato próprio da profissão e o assina.
Isso não significa que toda contratação precise necessariamente acontecer de forma direta com o tradutor. Empresas e agências podem participar da prestação de serviços de tradução. A questão é saber quem efetivamente realiza a tradução pública e quem responde por ela.
O que a assinatura representa?
A assinatura do Tradutor e Intérprete Público não é apenas uma formalidade gráfica colocada no final do documento. Ela identifica o profissional que realizou a tradução e está associada à fé pública de seu trabalho.
A Lei nº 14.195/2021 estabelece que as traduções realizadas por Tradutor e Intérprete Público são presumidas fiéis e exatas. É essa atribuição legal que permite que a tradução pública seja utilizada perante órgãos públicos, autoridades, instituições e outras situações em que se exige uma tradução oficial.
Por isso, quando uma tradução juramentada chega às mãos do cliente, existe uma pessoa identificável por trás daquele documento. Não se trata simplesmente de um arquivo produzido por uma cadeia anônima de fornecedores e posteriormente validado por uma assinatura.
E onde entram as agências de tradução?
A presença de intermediários é uma realidade do mercado de tradução. Agências podem cuidar do atendimento, da gestão de projetos, da distribuição de trabalhos, da revisão, da cobrança e de diversas outras etapas. Para determinados clientes e demandas, esse modelo pode fazer sentido.
O problema aparece quando a intermediação torna o profissional responsável invisível para quem está contratando.
Imagine receber um orçamento de uma empresa, enviar seus documentos para um endereço genérico, conversar exclusivamente com um gerente de projetos e, alguns dias depois, receber uma tradução juramentada assinada por alguém que você nunca ouviu mencionar. É perfeitamente razoável querer saber quem é esse profissional.
Quem traduziu o documento? Qual é a sua habilitação? Onde ele está matriculado? Quem efetivamente responde pela tradução?
Essas perguntas não são uma curiosidade sobre os bastidores do serviço. Elas dizem respeito à própria natureza da tradução pública.
Quando a tradução vira uma commodity
O mercado de tradução também passou por um processo de comoditização. Em muitas situações, o serviço acaba sendo comparado principalmente por preço e prazo: quantas palavras existem, quanto custa cada uma e quando o arquivo será entregue.
Essa lógica pode funcionar para determinadas demandas, mas não explica tudo o que está envolvido em uma tradução juramentada.
Quando o foco fica exclusivamente no arquivo final, o profissional tende a desaparecer da percepção do cliente. A tradução passa a parecer um produto padronizado, que pode ser produzido e repassado de uma empresa para outra sem que faça diferença quem está efetivamente realizando o trabalho.
Na tradução pública, porém, essa pessoa importa. A competência profissional importa. A habilitação importa. A responsabilidade associada à assinatura importa.
É justamente aí que a pessoalidade deixa de ser uma característica abstrata da profissão e passa a ter significado concreto para quem contrata.
O que muda quando você fala diretamente com o tradutor?
Contratar diretamente um Tradutor e Intérprete Público não é apenas uma questão de eliminar uma etapa da cadeia comercial. Também significa estabelecer uma relação mais direta com o profissional que conhece o documento e será responsável pela tradução.
Isso pode fazer diferença especialmente quando a documentação envolve particularidades, dúvidas sobre o material enviado ou situações que exigem orientação antes do início do trabalho. Em vez de explicar a mesma questão para uma pessoa que precisará repassá-la a outra, o cliente pode conversar diretamente com quem vai realizar a tradução.
Há também uma questão simples de transparência: você sabe quem está cuidando do seu documento.
Não é necessário transformar isso em uma oposição entre “tradutores bons” e “agências ruins”. São modelos de prestação de serviço diferentes. O ponto é que, quando a contratação é direta, a pessoalidade do ofício fica evidente desde o primeiro contato.
Como verificar quem está por trás da sua tradução juramentada?
Para quem deseja contratar diretamente um profissional, existe uma forma bastante simples de fazer essa verificação.
As Juntas Comerciais disponibilizam a relação dos Tradutores e Intérpretes Públicos habilitados em seus respectivos estados. Nesses cadastros, é possível consultar informações de identificação e contato dos profissionais.
Antes de contratar, vale conferir quem é o tradutor responsável, qual é sua matrícula e se ele está habilitado para o idioma de que você precisa.
É uma pequena etapa de verificação, mas que ajuda a responder uma pergunta importante: quem exatamente está por trás da assinatura que vai constar na sua tradução?
Na Viramundo, essa resposta é simples
Na Viramundo, o cliente não precisa descobrir quem está por trás da tradução. A relação é direta.
Você fala com quem analisa a sua demanda, recebe os documentos, realiza a tradução e assina o trabalho. A mesma pessoa que acompanha a sua solicitação é a profissional que coloca seu nome e sua responsabilidade no documento final.
Esse modelo traduz, na prática, aquilo que a própria regulamentação reconhece como uma característica da profissão: seu exercício é pessoal.
Porque uma tradução juramentada não é apenas a passagem de um texto de um idioma para outro. Existe conhecimento profissional envolvido, mas também existe responsabilidade pelo que está sendo declarado. E, quando um documento carrega uma assinatura, saber de quem é essa assinatura faz parte da confiança que sustenta o serviço.
Na Viramundo, essa pessoa tem nome, registro e rosto: Adriana Krainski, Tradutora e Intérprete Pública, matriculada na Jucepar sob o nº 25/297-T.
É assim que entendemos a tradução: um trabalho profissional, mas também uma relação de confiança entre pessoas.
